Woensdag 14 april 2021: Data en prestaties in de praktijk
Iedere logistiek dienstverlener moet nu echt aan de slag met digitalisering. Maar hoe begin je daaraan, wat is het nut ervan en wat zijn de valkuilen? Transportondernemers Peter de Rooy van De Rooy Transport, Arjan de Jong van Centraal Boekhuis en Menno Lambooij, adviseur en specialist in transport & ICT spraken hierover in het programma ‘Aan tafel: data en prestaties in praktijk’ tijdens de Week van de Digitalisering. (Bron: tln.nl)
Kapot rekenen
Dat is mooi. Ondernemers zien graag cijfers en het liefst positieve. Menno Lambooij nuanceert: ‘Je kunt ook alles kapot rekenen. Moet je voor een klant van twintig orders per week nu wel of geen interface bouwen? Misschien op dit moment niet. Je kunt het niet ‘rond rekenen’ maar ja, wat als je het wel automatiseert? Nieuwe koppelingen worden makkelijker te installeren, misschien gaat die klant wel groeien en je krijgt een ander soort band met die klant… Er zijn meer argumenten te benoemen om die digitalisering door te zetten dan alleen puur vanuit de businesscase op dat moment. Het is ook durven investeren en visie hebben op de toekomst, verder vooruit kijken.’
Tips
Aan het einde van het webinar werd aan de ondernemers gevraagd welke tips ze hebben voor ondernemers die van start willen gaan met digitalisering. Arjan De Jong: ‘Vertrouw op het nut van digitalisering. Zet de mensen uit de business en de IT-specialisten dicht bij elkaar.’ Peter de Rooy: ‘Breng goed je eigen processen in kaart en kijk welke data je nodig hebt om goed te kunnen monitoren. Probeer dat zuiver te krijgen zodat je kunt sturen op goede data.’ En tot slot Menno Lambooij: ‘Laat je niet leiden door zaken die volgens je leverancier of volgens je opdrachtgever niet kunnen. Ga uit van wat jij wilt bereiken. Verdiep je in het verandertraject en hoe je dat wilt aanpakken. Wat betreft de techniek komt het altijd goed maar in veel gevallen blijkt het toch vooral een menselijk traject te zijn. Ik ben ook met mensen bezig om ze te helpen met de verandering van hun proces.‘